职场前辈的几点忠告

招聘的“金九银十”旺季已过，无论是校园招聘还是社会招聘，都已进入面试阶段。招聘网站职位数据显示，和去年同期相比，民企取代外企，列在招聘榜榜首。而10月汽车、金融等行业国企需求也上升明显。不同性质的企业，面试各有“文化”，一方面，面试是选优，另一方面，面试又是在“测谎”。一个优秀的候选人，绝不是简单地“被面试”。

面试经历 “霸王面”二面遭淘汰

五鱼（id），男，25岁，中科院半导体所应届硕士毕业生

前不久我得到了一个去一家有名IT企业面试的机会，本来是特别想去产品部的，但网申时不小心投到了市场部，专业和兴趣都不合适，所以没得到面试机会。

但我不甘心，企业组织第一次面试时我就去“霸王”了（直接到面试现场“强行”要求面试），但面试官很忙，没有给我产品部的面试机会。等了3个小时，游戏策划的小组面试官出来说，还有1个面试机会，谁能回答出问题就可以进去。面试官问了一个问题“D&D”和“DNF”有什么区别。众人沉默，我回答出了D&D是龙与地下城风格。然后成功进入一面霸王面。

面试中，我的表现不错，补做了一份游戏类的笔试题，得了61分，杀入了二面（第二轮面试），但因为没有很强的游戏知识背景，二面惨遭淘汰。我现在依旧是希望能有这个公司产品部门的面试机会。

点评：“霸王面”精神可嘉 但成功率低

一般来说，应聘者只有接到企业的面试通知后才有机会去面试，有的个性较强的人投出简历后虽然没有接到面试通知，但依然会直接到面试现场去找公司面试官“强行”要求参加面试，这就是职场中颇另类的“霸王面”。霸王面的“后果”无非是成功和失败两种，所以那些勇敢争取面试机会、积极展现自我的精神是值得赞赏的。

但一般传统企业、政府机关等招聘流程严格的单位通常不接受这种面试行为。突然闯来的“霸王”大都是在简历环节或笔试环节被淘汰的应聘者，说明他们某些方面不符合企业的用人标准。突然的造访会打乱面试官的时间表，通常对其当场申请的职位也缺乏针对性，大有碰运气的成分。所以即便得到面试机会且表现不错，成功率也很低。

让面试官眼前一亮

徐晔，女，27岁，国家机关公务员

今年公务员考试快出成绩的那几天，我特别紧张，后来查到自己拿了高分，但很快又开始更紧张了，一想到要进入单位的终面试，我就觉得压力特别大，每天都在琢磨怎样才能给面试官们留下好印象。

我本想听大家的建议，去买一套深色正装，配上白衬衫，后来反复思量，觉得这个单位并不是每年都招新人，我上网查了一下，发现这个单位“80后”不多，我要是穿得太像外企OL或太老气横秋，可能都不是单位喜欢的style，还是给办公室领导展现自己朝气蓬勃的一面比较好，于是选择了穿一件样式并不夸张的绿色毛衣。面试那天我特意化了淡妆，自我感觉还不错。一进面试房间，几位面试官就不约而同交换了眼神，我心里一阵窃喜，立马就更加自信了。

后我在十几名面试者中拿到了第一名的面试成绩，求职成功！后来在等待录取通知的日子里，我还成功应聘了几家规模各异的民营企业，针对不同单位的特点，让HR看到新鲜的亮点是很重要的。

点评：展现个性要有限度

面试中很重要的一点就是要特色突出，在通过简历和笔试选拔出来的同一批竞争者中，可能大家的能力和状态都很接近，那么你面试时的表现要有别于他人才能让面试官对你印象深刻。给人良好的第一印象能让别人很容易记住你。除了在服饰上做到合理范围的出彩之外，开场白、自我介绍、回答问题等语言沟通环节，也要注意使用一些风格明显的词汇，不要说套话空话浪费时间。当然，突出自身特色的前提要建立在对应聘单位的风格、要求、组织文化的了解上。展现个性也要有限度，如果有失美感或有违应聘单位的用人需求，就弄巧成拙了。

拆招潜规则

一般外企：要能听出面试官的潜台词

在面试前，外企总是让候选人等待很长的时间，直到候选人望眼欲穿，几近绝望，才会收到面试通知。外企的面试花样繁多。面试题目并不比较注重数理化试题，而更注重分析思路和推理等方法层面的东西。有的竞争辩论、有的估算存货价值，有的当场测试打字速度，让人防不胜防。

外企的面试官希望找到一个成熟、活跃、聪明的新员工。外企的问题，通常是“旁敲侧击”型，比如问“你有什么缺点？”如果你简单地回答诸如“粗心”、“交际能力不强”等，那么，这个问题你的得分是0.

拆招

因为老外习惯用邮件沟通汇报、习惯根据计划和预算办事、习惯正式的商务语言；因此，好的文笔能够令你锦上添花。

你好了解新的时尚资讯，精力充沛，思想跳跃，富有创意。有关缺点的问题，面试官其实只想了解候选人能通过什么方法克服缺点。如果不能听出问题的潜台词，那么面试机会就会被浪费。

欧美公司：美企不问隐私 欧企爱测心理

一般来说，欧美企业的面试严格，其中又以世界500强企业的面试要求严，而严格之甚者，一般是消费品领域的世界500强企业了。

有种残忍的面试叫“压力面试”，要求在规定的时间内给出答案，比如“一分钟之内说出你大学期间遇到的三个大的苦难？是如何克服的？”等。还有一种古灵精怪的题目，比如“地球的体积有多少立方米？”这种压力面试，对候选人的血压或心脏是一个考验，而且，外企的面试中，一般用外文提问。

外企还比较喜欢“团体面试”，出一个题目或规定一个场景，由候选人讨论或表演。

拆招

美企：以结果为导向，对性别、年龄、生活习惯等隐私问题一般不问，IT行业对着装没有要求，面试回答问题必须直视面试官的眼睛。不会直接问人的缺点，而是委婉问候选人自己认为还有哪些方面需要提高，面试后期一般会有英语问答时间。

欧企：喜欢用各种心理测评工具，岗位描述写得具体而详尽。喜欢看起来有自信的候选人，对外表相对比较看重，一定要西服领带。德国的面试较严谨，更重视外语，面试的结构也较复杂。法国相对随意，面试中自由发挥的程度大。英国一般也需要多轮面试，讲究面试中的逻辑性。

日韩公司：日企着正装 韩企不谈薪

日韩企业重视礼貌和细节，所以面试成功与否，有时候不在于面试题本身。总体而言，日韩企业更喜欢诚实、积极、严谨的候选人，也很看重英语水平高的候选人，英文表现力强是可以在面试中加分的。

拆招

日企：面试必须着正装，面试回答问题直视面试官的眼睛会被认为是不尊重的表现，必须严格守时，态度要谦恭。

韩企：韩资企业对应聘者提出薪资要求比较反感，面试时冒然提出薪资要求是比较不妥的。另外，韩国公司喜欢稳定的员工，面试交谈时应该做到言谈举止稳重大方。

实用肯干关键

民企

民营企业是我国经济中的新生力量，多数民营企业的招聘面试还没有形成套路和体系，往往比较随意。

一般民企的面试，比较强调对候选人背景和经验的考核，看重人才的实用性。面试比较重视实效性和解决实际问题的经验与能力。同时，面试官的个人好恶偏向，往往影响面试结果。

因人定岗的状况比较多，对年龄、婚姻等隐私问题深挖，喜欢和候选人进行意识形态方面的PK，面试程序随意性大、岗位设置和考核指标模糊，不喜欢出具书面承诺。

　 当年，在大学毕业聚餐的时候，一位在我们班进修的过来人说，你们到了单位后，一定要夹着尾巴做人，不然后吃苦头的都是你们自己。那时很多人听了都不舒服，不以为然。现在，经过了多年职场生涯，想想那时我们大多数人是不懂事的，从大学到工作单位，一定有很多需要我们改变和学习的。忠告一：勤快总没有错作为一个职场新人，勤快点总没有错，忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场，都不会立刻适应环境，那勤快些的比较多能得到老员工的指导，也更多地会得到一些机会。记得一次部门来了三个新人，其中一个名校的，一个二流学校的，一个四流学校的。那个名校的透着一股聪明劲，夸夸奇谈，开始比较吸引我的注意力，偶就有意给他锻炼一下，结果一段时间下来发现小孩不踏实，口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，大的毛病是懒，能写五十个字决不写五十一个。他并不是能力问题，文笔也还可以，而且几个新人都打过开水，只有他一次也没见打过。 几次后就把这个新人PASS掉了。再谈那个二流学校的，看起来笨笨的，后来发现该新人很勤奋，很快适应了环境，后这个新人也是在我们那里发展得好。忠告二：大企业锻炼，小企业发展经常有新人问，我是到一个大企业去呢，还是到一个发展中的小企业去呢？我的看法是：如你是个新人，则建议你先到一个大单位去，在那里可以学到很多规范和规矩，但由于大单位一般已形成了固定的组织结构，新人想往上发展可能会比较难（一般而言），后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后，再到一个发展势头良好的小单位，你就会比较容易获得快速向上发展的机会。

我的经历是反过来的，因此走了一些弯路。先在一个小企业，该小企业发展极快，因此在这里很快就挑了大梁，但小企业做事没有什么规矩，业务发展快，但企业总体规划业务流程人事管理都是乱糟糟的。后来企业重组进了一家大公司，原单位的人就很不能适应，这一方面是因为大公司业务管理人事更复杂，另一方面，我们没有受过规范的训练，自然与大公司的运作流程不适应，在处理人事方面，也没有相应的经验。不过，我是个喜欢观察总结的人，现在已经适应了，但一些同事至今还在怨天尤人。举个例子来说，在原来的小企业时，由于单位发展快，制度和流程建设滞后，很多项目都没有建立文档或只有很简单的文档，我那时还负责着一个部门，但也不懂这些，给领导的方案、报告都是很简单的，有时就在一张纸上写几句话就交上去了，领导也不严格要求，就直接在上面批示，这样做的后果是不严密，事后管理比较麻烦。到了新的大公司后，接触了大公司的管理才知道，原来项目应该这样管理的！等你在小企业发展积累到了一定时候，如果可能，就又应该考虑可以转向大公司发展，这次不是学规矩和规范了，而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。这时你已不是刚入职场时的青涩了，在做人和做事上也积累了不少东西，而实力与早先也大不可同日而语，如果确有实力，你将在大舞台上获得更大的空间。忠告三：要积累人缘资本，但不要钻营新人到了单位，要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系，这一点对新人能否在单位立足、顺利发展都是很重要的。有的新人来了以后，只跟卡座周围的人说话，或者只跟老乡、师兄师姐交往，都是不好的，还有的新人满世界乱窜干扰别人，也易引起别人反感。更多的新人不知如何打开与老员工交往的第一步，其实作为新人，虚心、礼貌、微笑、少说多做总没有错。如果不是在人际关系特别险恶的地方（不排除有恶领导领导下的恶部门），一般来说，老员工虽然在新人刚进的时候，会有欺生的现象（人性弱点啊），时间长了大多还是乐意帮助新人的。当然新人自己不能做出讨人嫌的举动，比如：乱插嘴、乱奉承、占便宜等等。一个比较明显的职场忌讳是：过于表现。记得有一个到单位来实习的MM很活泼，当时很想到单位来工作，对每个人尤其是领导很主动。有一天，有个员工要出国，在大家为此人饯行的饭局上也叫了MM同去，大家正说着惜别的话，MM一下站起来不顾当时气氛，梆梆梆地敬领导酒，又说了很多热情洋溢的话，与气氛特别不协调。后来部门开会时也喊此MM旁听，但MM又站起来主动发了二次言（按说她不是部门正式员工只听着便了），这样，在大家的感觉里就有些不太好，后来MM居然又跑到领导办公室教领导减肥，终于该MM没有如期望的那样留下来。还有一个新人，很活络，刚进来就搞清了部门里的人事关系，很快找机会跟一把手沟通，我一开始觉得他挺机灵，因为是我分管他，就给他一些比较有挑战性的事情做做，也跟一把手推荐过他。后来发现该新人太活络了，不太懂事，眼睛只盯着一把手，除了一把手吩咐其他的事包括我考验他的都是能拖则拖。后来，该新人发现公司里还有更好的去处，直接越级跑到总裁助理那里要求调走，搞的公司上上下下都知道有这么个人，结果公司领导没有让他去那个要害部门，而他在本部门也过不下去了，只好走人。

忠告四：对不了解的事情，请务必三缄其口相邻的部门发生了这样一件事，原先上级答应给该部门的奖金搁置了。于是各种猜测纷起，有一天我听见有个不新不老的新人（说他不新不老是因为该人年纪不小了，但是刚进单位）对大家说，公司领导得了红眼病，看他们工资高了所以不给他们发奖金了。后来该人又在多种场合散布这样的言语，说得一本正经的。让人觉得此人怎么这么幼稚，奖金发不下来，可能有多种原因，对于不了解公司上层运作的底层工作人员，在无法知道真实情况的情况下，好不要胡猜乱说，以免给自己造成被动。后来情况下来了，是他们部门资金出了差错，奖金还是发下来了。任何行业或单位都有自己的游戏规则，有一些内幕是我们永远也无法知道的，我们能做的就是闭嘴和看。还有一件事，我所在的部门曾经来了个新人，这个部门在单位里不是核心部门，经营状况也不好，当然奖金什么的都不理想，新人来后就打听收入等等情况，老员工自然有牢骚，说这里是差的部门，这样新人心里就留下了阴影，并与与之同时期进来的其他部门的新人传播。我的理解是，新人刚到一个地方，对周边的了解多是停在表面上的，老员工有牢骚可发，新人就不可以，因为老员工对部门有贡献，而且老员工在部门很多年，是家里人，说些过激的话没什么，一旦到了外面他们还是很团结一致对外的，新人刚来，什么都没做，就不应该说三到四。后来，该新人在偶部门待过了很长一段尴尬的日子才慢慢与大家相处好起来。